Kundenumfrage: Erfahrung mit dem bj-diagnostik Vaterschaftstest

Kundenzufriedenheit hat bei bj-diagnostik oberste Priorität. Zur Qualitätssicherung des Kundenservice beim DNA-Vaterschaftstest führt die bj-diagnostik Online-Befragungen von Kunden zu Ihren Erfahrungen mit unserem Vaterschaftstest durch. Den Link zum webbasierten Umfragedienst senden wir seit März 2015 Kunden nach Abschluss der Analyse per E-Mail zu.

Die Auswertung der Kundenmeinungen erfolgt anonym; wir fragen keine Auftragsnummern oder persönliche Daten ab. Haben Sie keinen Fragebogen erhalten, zum Beispiel weil Sie bei der Beauftragung keine e-mail Adresse hinterlegt haben? Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir Ihnen den Link zur Umfrage zusenden.

Beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit bj-diagnostik

  • Allgemeine Erfahrungen und Kundenzufriedenheit mit dem Service zum Vaterschaftstest der bj-diagnostik
  • Bewertung des kostenlosen Testsets
  • Bearbeitungszeiten
  • Verständlichkeit des Gutachtens
  • Kriterien zur Auswahl eines Labors für den Abstammungstest

Über die Onlinebefragung möchten wir nicht nur Bewertungen nach Schulnoten ermitteln, sondern persönliches Feedback einholen. Kritik und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden fließen in unser innerbetriebliches Vorschlagswesen ein zur kontinuierlichen Verbesserung von Webseite und Auftragsunterlagen. Interessenten können sich über die Bewertungen einen Eindruck zu Kundenerfahrungen und zur Qualität bei der Dienstleistung der bj-diagnostik machen.

Datenschutz: Die Kundenumfrage behandeln wir ebenso vertraulich wie alle Angaben in Kundenaufträgen. Ergebnisse der Kundenbefragung werden nur in zusammengefasster und anonymer Form veröffentlicht.

Ergebnisse Kundenbewertung (Stand 28.08.2015)

Was ist wichtig für Kunden der bj-diagnostik zur Beauftragung eines Vaterschaftstests?

  • Platz 1: Qualität
  • Platz 2: Preis
  • Platz 3: Zertifizierungen

Testset gratis
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Sie zahlen nur dann, wenn Sie den unterschriebenen Auftrag einsenden.

 

Unsere Hotline
Vaterschaftstest
0551 - 500 72 999

Das Team der bj-diagnostik berät Sie gerne.

 

Vaterschaftstest: Akkreditiertes Qualitätslabor für Abstammungsanalysen - bj-diagnostik GmbH